泰安市12345热线系统优化升级及服务提升项目竞争性磋商公告

一、项目基本情况：

项目编号：ZYYCS2025-030

进场交易编号：SJ-SHZC-251117-01

项目名称：泰安市12345热线系统优化升级及服务提升项目

预算控制价：56.56万元

采购需求：泰安市12345 热线系统优化升级及服务提升，具体内容详见第六章项目技术和商务要求。

服务期限：自合同签订之日起10个月内。

二、申请人的资格要求：

1.供应商须在中华人民共和国境内注册的合法经营者，并具有相应的服务能力；

2.本项目不接受联合体报价。

三、获取磋商文件

1.时间：2025年11月18日至2025年11月24日；

2.地点：拟参加本项目的供应商须在公告期限内登录泰安市公共资源电子交易平台（******:8081/）进行获取采购文件；

3.方式：供应商须在泰安市公共资源交易平台系统内下载电子采购文件。各供应商获取电子采购文件后，还须及时关注交易平台“澄清文件下载”栏目及公共资源交易网交易信息栏目发布公告（采购公告、更正公告）信息，如因未及时查看交易平台信息而对自身造成损失，相关责任由供应商自行承担。

本项目实行全流程电子化采购，供应商须办理CA数字证书，办理要求详见泰安市公共资源交易中心网站首页右侧“CA办理”工具栏，网址链接：******/ca_apply/ca_apply.html。因未及时注册主体库信息或未办理CA数字证书导致无法报价的，责任自负。窗口综合服务电话0538-******；CA数字证书办理咨询电话：0538-******；移动CA锁（鲁证通）办理咨询电话：400-998-0000。

注：本项目实行网上电子报价，网上不见面开标。相关资料操作手册在泰安市公共资源交易网-精细化服务，按照交易主体性质点击进入不同的栏目下载对应的操作手册。

4.售价：/。

四、响应文件的提交

截止时间：2025年11月28日14时00分（北京时间）；

地点：供应商无需到达评审现场，请通过泰安市公共资源交易中心网站“不见面开标”入口远程解密响应文件；

若因供应商操作导致的响应文件在25分钟（第二轮解密时间）之前无法成功解密，视为自愿放弃响应资格，后果自负；响应截止时间以后泰安市公共资源交易系统不再接收任何响应文件。

五、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

六、其他补充事宜

1、公告媒体：泰安市公共资源交易网；

2、线上异议（质疑）与投诉。依据泰公管联席办〔2021〕6号通知要求，供应商在满足异议（质疑）与投诉条件下，可在线提出。

2.1线上异议（质疑）。供应商满足异议（质疑）条件可通过电子交易平台向采购人、代理机构一次性提出异议（质疑）；异议（质疑）应符合本项目采购文件“异议（质疑）与投诉”章节有关要求；线上与书面异议（质疑）具有同等效力；出现线上线下同时提出时，采购人或代理机构应同时答复；

2.2书面投诉。满足投诉条件的投诉主体可通过书面形式向有管辖权的行政监督部门提出投诉。投诉书应符合本项目采购文件“异议（质疑）与投诉”章节有关要求；

2.3监督部门：泰安市大数据局数字政务科，联系方式：0538-******；

2.4接受异议（质疑）的联系人和联系方式

联系人：李经理          联系方式：******

七、对本次采购项目提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

******有限公司

地址：泰安市传媒大厦C座3楼

联系方式：******

2.采购代理机构信息

名称：******有限公司

地址：******街道传媒大厦C座3楼312室 

联系方式：0538-******

3.项目联系方式

项目联系人：李经理

联系方式：******